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Comparativos de CRMs

Ozzy vs Agendor: dois CRMs nacionais lado a lado

Foto de Matheus Duarte Matheus DuarteEngenheiro civil e estrategista digital 5 min de leitura
Capa do artigo: Ozzy vs Agendor, dois CRMs nacionais lado a lado

O Agendor é provavelmente o concorrente mais parecido com o Ozzy em espírito: nacional, focado em venda consultiva, sem a complexidade de ferramenta internacional. Vale a comparação direta, sem rodeio.

Quanto custa o Agendor

Segundo o site oficial do Agendor, existe um plano gratuito para até três usuários, com um funil de vendas, 2 GB de arquivos e suporte apenas por e-mail. Acima dele vêm três planos pagos por usuário ao mês: Pro a R$59, Performance a R$83 e Corporativo a R$156 — esse último com contratação mínima de dez usuários.

Pra uma equipe de cinco vendedores no plano Performance, a conta fecha em R$415 mensais. No Ozzy, a mesma equipe de cinco (dois inclusos mais três adicionais) fecha em R$288.

O WhatsApp no Agendor

Aqui o Agendor acerta no produto, mas a conta merece atenção. Os planos do CRM incluem uma extensão para o WhatsApp Web, que resolve o básico.

A central de conversas de verdade é outro produto: o Agendor Chat, cobrado à parte. Segundo a página deles, sai por R$312 por mês com até três usuários inclusos, ou R$93 por usuário ao mês em contas com quatro ou mais pessoas. Caixa de entrada adicional — outro número de WhatsApp — custa mais R$93 por mês.

Na prática, uma equipe de cinco que quer o CRM e o WhatsApp completo paga R$415 do plano Performance mais R$465 do Agendor Chat, contando os cinco no atendimento: R$880 por mês. No Ozzy, os mesmos cinco custam R$288, com o WhatsApp na ficha do cliente desde o primeiro dia.

Como em qualquer CRM, se a operação optar pela API oficial da Meta em vez da conexão simples, a cobrança por mensagem é da própria Meta, não do Agendor nem do Ozzy.

Onde o Agendor ganha

O plano gratuito do Agendor é mais generoso que o teste de sete dias do Ozzy pra quem realmente não pode pagar nada no início — são três usuários, sem prazo pra acabar. E o Agendor tem mais tempo de mercado, o que se reflete numa base maior de integrações prontas com ferramentas de nicho.

O que o Ozzy propõe

O Ozzy é um CRM brasileiro, com um plano só, feito pra pequena empresa que vende pelo WhatsApp. Uma resposta direta a cada ponto acima:

  • Preço por equipe: R$147 fixos com dois membros inclusos. Uma equipe de cinco fecha em R$288, contra R$415 só de plano Performance no Agendor.
  • WhatsApp sem produto extra: mora na ficha do cliente via QR Code, sem contratar uma central de conversas à parte.
  • Sem mínimo de usuários: nenhum plano do Ozzy exige contratação mínima, diferente do Corporativo do Agendor, que pede dez.
  • Origem do lead: mostra o criativo do Meta que virou venda, ativo desde o início.
  • Follow-up: aviso de retomar o lead já vem ativo no primeiro dia.
  • Proposta e saúde do negócio: a proposta sai do sistema no auge do interesse do cliente, e o painel mostra todo dia se o mês está no ritmo da meta.

Recuperar duas vendas por mês costuma pagar a assinatura do Ozzy com folga em quase qualquer ticket de PME.

Quanto fica o plano do Ozzy

O Ozzy custa R$147 por mês, com dois membros inclusos. Membro adicional sai por R$47.

CritérioAgendorOzzy
Plano gratuitoAté 3 usuários, 1 funil, suporte por e-mailNão existe; teste de 7 dias completo
Preço do plano pagoR$59 a R$156 por usuário/mêsR$147 com 2 membros + R$47 por membro adicional
Equipe de 5R$415 no PerformanceR$288
Central de conversas de WhatsAppAgendor Chat, à parte: R$312/mês até 3 usuários ou R$93 por usuárioIncluída no plano
Equipe de 5 com WhatsApp completoR$880, com os cinco no ChatR$288
Plano com mínimo de usuáriosCorporativo exige 10Nenhum mínimo

A diferença é de R$127 mensais comparando só as assinaturas de CRM — cerca de R$1.524 por ano. Contando o Agendor Chat, que é o que coloca o WhatsApp de verdade dentro da ferramenta, a diferença passa de R$7.000 por ano.

Quando ficar no Agendor faz mais sentido

Comparativo que só aponta defeito do outro lado não ajuda ninguém a decidir, então vale marcar os casos em que trocar seria erro.

O plano gratuito é real: até três usuários, com um funil, 2 GB de arquivos e suporte por e-mail. Para quem está começando e não pode pagar nada ainda, isso resolve de verdade — e não existe equivalente no Ozzy, cujo teste dura sete dias e não é plano permanente.

A venda consultiva de ciclo longo é o outro caso. O Agendor foi desenhado para negócio com muitos contatos por oportunidade e histórico denso por cliente. Se a sua operação é assim, ele faz isso bem e há anos.

E há o custo invisível de qualquer migração: retreinar o time, refazer o que estava configurado, reconstruir o hábito de abrir a ferramenta todo dia. Se a equipe já usa o Agendor Chat e está adaptada, esse custo pode superar a economia mensal. Vale fazer a conta dos dois lados antes de decidir, não só a da assinatura.

O sinal mais confiável de que a troca compensa é bem específico: quando a soma do CRM com o Chat já pesa no caixa todo mês e a equipe usa uma fração pequena do que está pagando. Aí o que se paga não é a ferramenta, é o excesso dela.

Migrar do Agendor pro Ozzy

A importação de contatos funciona sozinha. Quem preferir ajuda contrata a implantação assistida por R$350, cobrados uma vez só.

O teste do Ozzy dura sete dias, com o sistema completo liberado e sem pedir cartão de crédito.

Testar o Ozzy por 7 dias

Perguntas frequentes

O Agendor tem WhatsApp integrado?

Tem, em dois níveis. Uma extensão para o WhatsApp Web vem nos planos do CRM. A central de conversas completa é o Agendor Chat, produto cobrado à parte: R$312 por mês com até três usuários, ou R$93 por usuário ao mês em contas de quatro pessoas ou mais.

O Agendor tem plano gratuito?

Tem, para até três usuários, com um funil, 2 GB de arquivos e suporte só por e-mail. É uma opção real pra quem está começando e não pode pagar nada ainda.

Vale trocar o Agendor pelo Ozzy?

Se sua equipe já paga um plano intermediário e usa o Agendor Chat, vale comparar o valor total mensal — as duas assinaturas somadas passam bem do preço do Ozzy. Se ainda está no plano gratuito e cabe nele, não há motivo pra pressa em trocar.

Dá pra importar os dados do Agendor pro Ozzy?

Dá. A importação é automática e quem preferir ajuda contrata a implantação assistida por R$350, pagos uma única vez.

Preços, planos e condições dos concorrentes citados foram conferidos nas páginas oficiais em . Condição de software muda sem aviso — vale reconferir na fonte antes de decidir.

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